Поддержка
Отвечаем лично, обычно в течение дня.
Из приложения - быстрее всего
Откройте Norka, нажмите на шестерёнку и выберите «Поддержка». Там же будет наш ответ, а на шестерёнке появится отметка.
В Telegram
@norkasupportbot - вопросы о доступе и подключении.
По почте
support@getnorka.com - если приложение не открывается или вопрос не о подключении.
Частые вопросы
Как получить доступ? Norka работает по личному приглашению. Напишите нам в Telegram или на почту - пришлём личную ссылку-приглашение. Откройте её на устройстве с установленным приложением.
Нет подключения. Проверьте, что интернет работает без Norka, выключите и снова включите Norka. Не помогло - напишите нам из приложения.
Какой-то сайт открывается неправильно. В настройках можно добавить его в список сайтов, которые открываются напрямую.
Как удалить данные? Напишите в поддержку - удалим ваш доступ и связанные с ним данные. Подробнее - в политике конфиденциальности.